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記事No.11495 [季節の変わり目] 返信ページ
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■11495  季節の変わり目 
□投稿者/ B265 一般人(1回)-(2017/09/17(Sun) 19:16:03) [ID:jXTw9tuK]
親記事
引用

朝晩と室内外の温度差とか、台風や気圧配置によるモノとか、体調を崩しやすい時期ですね。
お客様相手なので、それぞれ女の子は色々と気を付けているのでしょうけど
急に休んだりする事が、最近は多い様に感じます。
急な用事や諸々の事情が、女の子にもある事でしょう。
出勤予定を出してるんだから無理してでも出勤しろ!なんて事は絶対に言わないので、安心してください。
体調が悪かったり、悪天候により公共交通機関の運転が停まっているなら、休むべきです。
その際に、店舗側にしていただきたい事が数点ありますので、書き連ねさせていただきます。
@HPのTOPICSで「本日は休みとなりました」や「出勤時間が○時○分に変更になりました」など
 利用者に解りやすく表示記載していただきたいです。
AHPの待ち時間も同様に「本日休みとなりました」や「出勤時間変更」の枠を設けて表示記載していただきたいです。
B出勤速報メールでも、その旨で訂正を通知していただきたいです。
C予約している場合1時間前に店舗に利用者が連絡する仕組みがあるので、その前(出勤予定90分前目処)に
 上記のHP掲示とメール通知をしていただきたいです。

この手の要件は、店舗責任者直通アンケートで以前は書いてたりしましたが、イベント併用不可になった?ぽいので
敢えてBBSの方に、書かせていただきました。

追伸
過去のBBS回答で、検討します風で書かれてますけど、コレと言って変わってないですね。
都合の悪いコトこそ、消さずに答えた方が店舗の対応としては、正解ではないでしょうか。


■11498  Re: 季節の変わり目 
□投稿者/ スタッフミッキー 大御所(598回)-(2017/09/18(Mon) 14:13:18) [ID:ImPHp9F4]
Res3
引用

お客様のおっしゃる通りで御座います<(_ _)>

女の子からの連絡は義務付けているはずですが
当店の教育不足で御座います。
一人でも多くのお客様にご迷惑とならないように
男子、女子スタッフの教育を改善して参ります。

至らぬ点も多々ありますが今後もむきたまご マニアックスを
ご贔屓に賜りますようお願い致します<(_ _)>

 

■11502  Re: 季節の変わり目 
□投稿者/ 大賛成! 一般人(1回)-(2017/09/18(Mon) 18:02:43) [ID:qYv2Uo4Q]
Res4
引用

横から失礼します!こういう所は、何とかして欲しいと前々から思ってた!
菠薐草(報告・連絡・相談)なんて、社会人の基本中の基本ですよ!
こっちも予定が狂うし、出勤するのか?しないのか?曖昧な表示はやめて欲しい!
今日だけでも、ゆかちゃん・みらいちゃん・チョコちゃん3人も
出勤予定時間を過ぎても、出勤予定とか待ち時間のホームページ出てるし
期待しちゃうかもだし紛らわしいし、大至急で何とかして欲しい!
交通遅延とか、特別な理由でなければ待ち時間ホームページからパネル消して
店頭パネルだけの受付に限定するとか、女の子側に小さなペナルティを
課しても良いくらいだし、出勤確定の案内を1時間前に表示する様にして欲しい!

 

■11503  Re: 季節の変わり目 
□投稿者/ スタッフぽんぽこ 一般人(5回)-(2017/09/18(Mon) 18:29:13) [ID:Gfrz7sqA]
Res5
引用

貴重なご意見・ご指摘誠にありがとうございます。

真摯に受け止めまして
至らぬ点も多々ありますが改善して参りますので
今後もむきたまご マニアックスを
ご贔屓に賜りますようお願い致します。

 

■11508  Re: 季節の変わり目 
□投稿者/ 行くに行けない 一般人(1回)-(2017/09/23(Sat) 21:11:00) [ID:6jJd0vTu]
Res6
引用

メルヘンちゃんが気になってるけど
出勤予定通りに出て来ないから
予約できないし予定が組めないです。
他の女の子もだけど今一度
この辺りの出勤管理を
ちゃんとして欲しいです。
このままだと店も女の子も信用を失い
客が減りかねません。

 

■11509  Re: 季節の変わり目 
□投稿者/ スタッフりんたろう 付き人(60回)-(2017/09/23(Sat) 21:27:54) [ID:5Y9193wn]
Res7
引用

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

出勤管理も含め努力致します。

今後もマニアックスを
ご贔屓によろしくお願いいたします。





 

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△[11495] 季節の変わり目 へ返信
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